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Politique de confidentialité

Quelles données nous collectons sur superba.digital, pourquoi, pendant combien de temps, et vos droits.

Responsable du traitement

Supernova Digital, SAS. Contact : hello@superba.digital.

Les données collectées, traitement par traitement

Formulaire « Tester avec vos commandes »

  • Données : nom et prénom, entreprise, email professionnel, téléphone (facultatif), ERP utilisé (facultatif), volume de commandes, page d'origine et paramètres de campagne (UTM), puis les commandes que vous nous transférez par email pour le test.
  • Finalité : traiter votre demande de test, vous recontacter et réaliser le test sur vos commandes.
  • Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
  • Précisions : nom, entreprise, email et volume sont nécessaires au traitement de la demande ; téléphone et ERP sont facultatifs.
  • Destinataires : Jérémy Domingo, fondateur de Superba (Supernova Digital).

Formulaire « Être rappelé » et estimation envoyée par email

  • Données : nom et prénom, entreprise, téléphone, email professionnel, créneau préféré, volume de commandes ; pour l'estimation : votre email et les valeurs saisies dans le simulateur.
  • Finalité : vous rappeler ou vous envoyer votre estimation.
  • Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Destinataires : Jérémy Domingo, fondateur de Superba (Supernova Digital).

Assistant de discussion du site

  • Données : les messages que vous écrivez à l'assistant, conservés dans votre navigateur le temps de votre visite ; si vous demandez à laisser un message, votre nom, entreprise, email, téléphone (facultatif) et le contenu de la conversation sont transmis par email au fondateur.
  • Finalité : répondre à vos questions sur Superba et transmettre votre message.
  • Base légale : intérêt légitime à répondre aux demandes des visiteurs, puis mesures précontractuelles à votre demande.
  • Précisions : les messages sont traités par un fournisseur de modèle de langage pour produire les réponses.
  • Destinataires : Jérémy Domingo, fondateur de Superba (Supernova Digital).

Prise de rendez-vous

  • Données : les informations que vous saisissez sur la page de réservation Google Agenda.
  • Finalité : fixer un échange de 30 minutes.
  • Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Précisions : cette page est fournie par Google et soumise à sa propre politique de confidentialité.

Sous-traitants

Pour ces traitements, nous faisons appel à : Resend (envoi des emails) ; Clever Cloud, centre de données situé à Paris (France) (hébergement).

Les commandes transférées pour le test

Les commandes que vous nous transférez pour le test peuvent contenir des données personnelles de vos propres clients (noms, numéros de téléphone, adresses de livraison). Elles servent uniquement à réaliser le test convenu avec vous et ne sont utilisées à aucune autre fin. Elles sont supprimées au plus tard 30 jours après le test.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec l'outil Plausible Analytics, pour notre seul compte : pages vues, origine des visites, clics sur les boutons du site. Ces mesures sont utilisées sous forme de statistiques agrégées, sans recoupement avec d'autres données et sans transmission à des tiers à des fins publicitaires. Si vous avez une question sur cette mesure, écrivez-nous à l'adresse ci-dessus.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à hello@superba.digital. Vous pouvez également saisir la CNIL, autorité française de protection des données.

Mentions légales